شروط البيع واستخدام الموقع
توضح هذه الشروط آلية عمل كتالوج JE TECH والطلب عبر واتساب والتوصيل والأسعار وحالات الأجهزة وخدمة ما بعد البيع.
تنشر JE TECH معلومات المنتجات بحسن نية وتعمل على إبقاء المواصفات والحالة والسعر والتوفر دقيقة. قد يتغير التوفر قبل تأكيد الطلب، وقد يبقى المنتج غير المتوفر ظاهرًا لتتمكن من طلب بدائل.
تعرض كل صفحة رمز JE TECH وحالة التوفر العامة الخاصة بالجهاز، ويجري تأكيد التوفر قبل إتمام الطلب.
عند إتاحة الطلب عبر الموقع، يحصل الطلب المحفوظ بنجاح على رقم مرجعي ويبقى قيد المراجعة. نتواصل معك بأقرب وقت ممكن لتأكيد التوفر والتفاصيل. الإضافة للسلة أو الحصول على رقم مرجعي لا يحجز المخزون ولا يعني الدفع أو التأكيد النهائي. أي تعديل مقترح للسعر يحتاج موافقتك قبل التأكيد. فشل الإرسال دون ظهور إيصال محفوظ لا يثبت تسجيل الطلب؛ أعد المحاولة من النموذج نفسه.
يمكنك أيضًا التواصل عبر واتساب. فتح واتساب وحده لا يسجّل طلبًا، وعدم إرسال رسالة واتساب لا يلغي الطلب المحفوظ عبر الموقع.
الدفع عند الاستلام ما لم تتفق JE TECH والزبون صراحةً على خلاف ذلك.
توضح كل صفحة منتج حالة الجهاز. توصف الأجهزة المستعملة بأنها بحالة ممتازة أو كالجديدة. الكفالة مشمولة، ومدتها وتغطيتها هما المذكورتان لكل جهاز على حدة، ولا تتجاوز أي مدة عامة بيانات المنتج.
تخضع تغطية الكفالة والاستثناءات والفحص والإصلاح والاستبدال واسترداد المبلغ لسياسة الكفالة والاسترجاع والاستبدال المنشورة.
اقرأ سياسة الكفالة والاسترجاع والاستبدالالتوصيل مجاني إلى كل لبنان. يستغرق عادةً 3–4 أيام، وقد يصل أحيانًا خلال يومين بحسب المنطقة والتوفر. المدة تقديرية ونؤكدها معك قبل إرسال الطلب.
يحصل كل لابتوب على ماوس وحقيبة مجانًا. تجهيز البرامج المجاني اختياري ويشمل البرامج المجانية أو البرامج التي يملك الزبون ترخيصًا صالحًا لها. لا توفر JE TECH ولا تعد بتوفير برامج مدفوعة من دون ترخيص.
اقرأ معلومات التوصيلتعرض الأسعار بالدولار الأميركي ما لم يُذكر خلاف ذلك. عند وجود تخفيض حقيقي، يظهر السعر العادي وسعر التخفيض الحالي. يصبح السعر نهائيًا عندما تؤكد JE TECH المنتج والطلب معك.
تعتمد أهلية الاسترجاع والاستبدال على حالة الجهاز وسبب الطلب والفحص وتوفر المنتج، كما هو موضح في سياسة الكفالة والاسترجاع والاستبدال. يُفضّل الإبلاغ عن ضرر التوصيل أو العطل الظاهر خلال 48 ساعة؛ وهذا لا يلغي حقوق الكفالة للأعطال التي تظهر لاحقًا.
لطلب إلغاء الطلب، تواصل مع JE TECH عبر واتساب بأسرع وقت ممكن. نؤكد لك إمكانية الإلغاء بحسب مرحلة تجهيز الطلب. وإذا كان قد أُرسل أو سُلّم، فتطبّق قواعد الاسترجاع والاستبدال المنشورة.
راجع قواعد الاسترجاع والاستبداليُمنع إساءة استخدام الموقع، أو محاولة الوصول غير المصرّح به، أو تعطيل الخدمة، أو إرسال معلومات كاذبة، أو استخدام الموقع لنشاط غير قانوني. تطبّق شروط واتساب وإنستغرام والخدمات الخارجية الأخرى عند استخدامها.
يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بهذه الشروط إلى بريد الدعم الظاهر أدناه. يجوز لـJE TECH تعديل هذه الشروط للاستخدام المستقبلي، وستظهر التغييرات الجوهرية على هذه الصفحة مع تاريخ سريان محدّث.
