سياسة الخصوصية

نتعامل مع معلوماتك بمسؤولية.

توضح هذه السياسة المعلومات التي تجمعها JE TECH، وسبب استخدامها، والخيارات المتاحة لك عند استخدام الموقع وخدماتنا.

تاريخ السريان: 29 أيلول 2026
01

المعلومات التي نجمعها

عند إتاحة الطلب عبر الموقع، نجمع اسمك ورقم هاتفك والمنطقة وعنوان التوصيل والملاحظات الاختيارية والمنتجات المختارة. نحفظ الطلب وسجل تواصل لمتابعته داخل نظام الإدارة المقيّد بالصلاحيات، ولا تحتاج إلى إنشاء حساب. تحفظ السلة الدائمة في المتصفح اختيارات المنتجات فقط، ولا تحفظ عنوان توصيلك.

نجمع المعلومات التي تختار تزويدنا بها عند التواصل معنا، أو بدء استفسار عبر واتساب، أو طلب دعم الكفالة، أو إنشاء حساب اختياري، أو حفظ المنتجات في المفضلة. وقد تشمل اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وتفاصيل المنتج ورسائلك ولغتك المفضلة ومعلومات الخدمة.

إذا اخترت تسجيل الدخول باستخدام Google، يزوّدنا Google ببيانات الهوية الأساسية اللازمة للدخول، مثل بريدك الإلكتروني واسم ملفك الشخصي. ولا تطلب JE TECH الوصول إلى رسائل Gmail أو ملفات Google Drive أو جهات الاتصال أو خدمات Google الأخرى.

قد نعالج معلومات تقنية وأمنية محدودة، ومنها معرّف قصير الأجل وغير قابل للعكس مشتق من عنوان IP، لحماية النماذج ومنع إساءة الاستخدام والمحافظة على أمان الخدمة.

إذا وافقت على تحليلات الموقع، يعالج Google Analytics معلومات استخدام محدودة مثل الصفحات التي تمت زيارتها والتفاعلات وتفاصيل الجهاز والمتصفح والموقع التقريبي. ولا ترسل JE TECH عن قصد اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو تفاصيل الكفالة أو محتوى رسائل واتساب إلى Google Analytics.

02

كيف نستخدم المعلومات

إدخال البريد الإلكتروني عند الطلب اختياري. نستخدمه للعروض التسويقية فقط إذا وافقت عليها بشكل منفصل، ونسجّل اختيارك وتاريخه مع الطلب. رفض العروض لا يؤثر على الطلب ولا يحذف سجل التواصل والطلب اللازمين لخدمتك. يمكنك طلب إيقاف الرسائل التسويقية عبر بريد الدعم أدناه.

نستخدم المعلومات لاستلام الطلبات ومراجعتها والتواصل معك لتأكيد التوفر وتفاصيل التوصيل، والرد على الاستفسارات، وترتيب التوصيل، وتقديم دعم الكفالة، وتشغيل الحسابات الاختيارية والمفضلة، وحماية الموقع، وتحسين عمليات المتجر. واتساب وسيلة متابعة اختيارية للطلب المحفوظ عبر الموقع.

لا تحتاج إلى إنشاء حساب لتصفّح المنتجات أو الطلب عبر واتساب.

03

مزوّدو الخدمات والخدمات الخارجية

نستخدم مزوّدي خدمات موثوقين لاستضافة الموقع وقاعدة البيانات، وتسجيل الدخول، وإرسال البريد الإلكتروني، وحماية النماذج. وهم يعالجون المعلومات بالقدر اللازم لتقديم خدماتهم ووفق شروط الأمان والخصوصية الخاصة بهم.

واتساب وإنستغرام خدمتان خارجيتان، وتطبّق شروط الخصوصية الخاصة بهما عند فتحهما أو استخدامهما. لا يتم تحميل Google Analytics إلا بعد قبولك خيار تحليلات الموقع، ويمنع الرفض تحميل وسم التحليلات.

04

مدة الاحتفاظ والأمان

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله، ولدعم الزبائن والأمان والالتزامات القانونية المطبقة. مدة الاحتفاظ ببيانات تذاكر الكفالة المغلقة هي 24 شهرًا، ثم تزال الهوية من البيانات الشخصية المؤهلة، إلا إذا كانت هناك حاجة معقولة لمدة أطول لسبب قانوني أو لمنع الاحتيال أو لحماية الأمان.

نستخدم وصولًا إداريًا مقيّدًا، وتحققًا من الصلاحيات على الخادم، وضوابط وصول، واتصالات مشفّرة. لكن لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت أن تضمن أمانًا مطلقًا.

05

خياراتك

يمكنك طلب الوصول إلى بيانات حسابك المؤهلة أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها. ويمكنك استخدام الموقع من دون إنشاء حساب. قد نحتفظ ببعض المعلومات عندما يكون ذلك ضروريًا بصورة معقولة لإكمال معاملة، أو معالجة موضوع كفالة، أو منع الاحتيال، أو الوفاء بالتزام قانوني.

06

التواصل والتحديثات

لطلب متعلق بالخصوصية أو لطرح سؤال، تواصل معنا عبر بريد الدعم الظاهر أدناه. قد نحدّث هذه السياسة عند تغير خدماتنا أو التزاماتنا القانونية، وستظهر التعديلات الجوهرية على هذه الصفحة مع تاريخ سريان محدّث.

@
للتواصل حول هذه السياسةsupport@jetechlb.com
JE TECH Laptop

لابتوبات مميّزة. قيمة أذكى.

توصيل مجاني إلى كل لبنان · عادةً خلال 3–4 أيام

تسوّق

جديدمفتوح العلبةمجدّدمستعمل كالجديد

الدعم

الكفالةالتوصيلدليل شراء اللابتوبمن نحنتواصل معنا

التواصل

+96181022726 ↗@jetec.h ↗نطاق الخدمةكل لبنان
© 2026 JE TECH. جميع الحقوق محفوظة.
سياسة الخصوصيةالشروط والأحكام
لابتوبات للعمل والدراسة وكل ما هو قادم.
JE TECH Laptop
المتجرالكفالةمن نحنتواصل معنا
سلة التسوق
EN/AR
إنشاء حسابتسجيل الدخول
واتساب
المتجر↓جديد↓مفتوح العلبة↓مجدّد↓مستعمل كالجديد↓الكفالة↓من نحن↓تواصل معنا↓
إنشاء حسابتسجيل الدخول
واتساب